Chính sách bảo mật

1. Mục đích thu nhập thông tin cá nhân

Để  tiện cho việc giải đáp các thắc mắc về sản phẩm cũng như đặt hàng của tiệm thì quý khách cần phải cung cấp các thông tin như: Số điện thoại, họ và tên, địa chỉ,…một cách chính xác để tiệm tiện trao đổi, hỗ trợ, liên lạc.

  • Lưu ý: Các thông tin trên cần phải cung cấp một cách chính xác và hợp pháp. Cửa tiệm sẽ không chịu bất cứ mọi trách nhiệm pháp luật nào liên quan đến các thông tin khai báo.

Trong trường hợp quý khách có cung cấp thông tin thứ 3 để nhận bánh thì cửa tiệm sẽ tự hiểu là người cung cấp đã được sự đồng ý của bên thứ ba trong việc giao nhận sản phẩm.

Mọi thông tin mà quý khách cung cấp sẽ được cửa tiệm bảo mật 100% mà không tiết lộ ra bên ngoài trừ các trường hợp mà pháp luật yêu cầu.

2. Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân

Chúng tôi sẽ thu thập các loại thông tin của khách khàng bao gồm:

  • Các thông tin cơ bản để đặt hàng: Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, gmail.
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, thông tin thẻ tín dụng, ngân hàng chuyển (khi thanh toán trực tuyến).
  • Thông tin của đơn hàng: Lịch sử đặt mua bánh, các sản phẩm đã đặt và thời gian giao dịch.
  • Thông tin truy cập website: Cookies, địa chỉ IP, lịch sử truy cập trang web, thông tin thiết bị truy cập.

3. Thời gian lưu trữ thông tin 

Mọi thông tin của khách hàng khi cung cấp cho chúng tôi sẽ được cửa tiệm lưu trữ cho đến khi có yêu cầu xóa bỏ. Ngoài ra, các thông tin sẽ được bảo mật tuyệt đối tại máy chủ banhsukempeekaboo.vn cùng đội ngũ nhân viên.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó

Khách hàng cần nên biết và đồng ý rằng trong các trường hợp cần thiết thì những cơ quan chức năng/ tổ chức/ cá nhân sau có thể tiếp cận đến thông tin cá nhân của mình, bao gồm:

  • Đội ngũ quản trị của tiệm bánh su kem Singapore Peekaboo.
  • Bên thứ 3 được cửa hàng thuê để tích hợp làm các chương trình khuyến mãi, làm khảo sát, phân tích dữ liệu,…
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp yêu cầu hợp tác, cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng.
  • Cố vấn tài chính, công ty kiểm toán.
  • Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm khiếu nại của người tiêu dùng.

5. Địa chỉ, phương thức liên lạc giải đáp vấn đề thay đổi thông tin nhân

Tên đơn vị: Tiệm bánh su kem Singapore Peekaboo

  • Hotline: 0902 846 328 – 0935 355 288
  • Email: Peekaboosu30@gmail.com
  • Địa chỉ: 30 Hồ Biểu Chánh, Phường 11, Phú Nhuận, TP HCM hoặc 45/3 Bà Triệu, Hóc Môn, TP HCM

6. Hướng dẫn chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình tại website Peekaboo

Khách hàng có quyền yêu cầu với chúng tôi về thông tin của mình:

  • Yêu cầu chỉnh sửa và truy cập: Khách hàng có quyền truy cập, chỉnh sửa và cập nhật thông tin trực tiệp trên website hoặc liên hệ với chúng tôi.
  • Yêu cầu xóa thông tin: Khách hàng có thể yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào khi không còn đặt hàng trên website. Tuy nhiên, việc lưu trữ thông tin là bắt buộc theo quy định của pháp luật, cũng như để cửa hàng kiểm toán.
  • Phản đối việc sử dụng thông tin: Khách hàng có quyền yêu cầu chúng tôi không sử dụng thông tin của mình cho các chiến lược quảng cáo khác sau này.